STEP01
상담·설계
문의 접수
지역, 공간, 면적과 희망 일정을 1분 견적으로 정리합니다.
기본 정보 정리
CLEANITDA STANDARD준비부터 완료 보고까지
준비부터 완료 보고까지
과정을 기준으로 관리합니다.
작업 전후를 기록하고 구역별 체크리스트로 확인하는 청소잇다의 8단계 작업 절차입니다.
STEP02
상담·설계
조건 확인
사진과 상담 내용을 바탕으로 필요한 작업과 특이사항을 확인합니다.
사진·요청 확인
STEP03
상담·설계
현장 확인
필요한 경우 방문해 동선, 오염도와 장비 투입 조건을 확인합니다.
동선·오염도 확인
STEP04
상담·설계
범위·견적 확정
포함 작업과 제외 작업, 인원, 일정과 비용을 명확히 안내합니다.
범위·비용 합의
STEP05
작업·품질관리
작업 전 기록
작업 전 상태를 촬영하고 현장 체크리스트를 다시 확인합니다.
작업 전 사진
STEP06
작업·품질관리
표준 작업
합의한 순서와 구역별 체크 항목을 기준으로 작업을 진행합니다.
구역별 체크
STEP07
작업·품질관리
검수·완료 기록
누락 여부를 검수하고 작업 후 상태를 사진으로 기록합니다.
작업 후 사진
STEP08
작업·품질관리
완료 보고
완료 항목과 전후 기록을 정리해 고객에게 안내합니다.
완료 내용 전달
COMPLETION REPORT작업 후에는
작업 후에는
이렇게 안내합니다.
현장마다 합의한 범위가 다르므로, 실제 작업 항목과 특이사항을 기준으로 완료 내용을 정리합니다.
화면·촬영 예시 아래 자료는 보고 방식과 기록 기준을 설명하기 위한 예시입니다.
01 · SCOPE완료 항목
작업한 구역과 체크 항목을 확인할 수 있게 정리합니다.
- 구역별 완료 여부
- 집중 관리 항목
- 미진행·추가 협의 항목
02 · PHOTO전·후 기록
필요한 구역의 작업 전 상태와 완료 후 상태를 기록합니다.
- 작업 전 기준 사진
- 작업 후 동일 구도
- 추가 확인이 필요한 구역
03 · REPORT특이사항
추가 확인이 필요한 내용이나 다음 관리 시 참고할 사항을 안내합니다.
- 시설 이상·파손 확인
- 소모품·보충 필요
- 다음 방문 참고사항
BEFORE CONTACT이 정보가 있으면
이 정보가 있으면
상담이 더 빨라집니다.
- 사업장 업종과 주소
- 대략적인 면적과 공간 구성
- 희망 방문 주기와 시간
- 특히 신경 쓰이는 공간
- 가능한 경우 현장 사진